Această Politică de Confidențialitate explică modul în care Celina Pilates Studio colectează, utilizează, stochează și protejează datele tale personale atunci când utilizezi serviciile noastre, faci o rezervare prin platforma Gym Management App (GMA) sau interacționezi cu noi online și offline.
Ne angajăm să îți protejăm datele personale și să respectăm prevederile Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR – UE 2016/679).
Prin utilizarea serviciilor noastre, confirmi că ai citit și înțeles această politică.
Colectăm doar datele strict necesare pentru a furniza servicii de calitate, precum:
Date furnizate direct de tine:
Nume și prenume
Număr de telefon
Adresă de e-mailI
Istoric al rezervărilor și participării la clase
Preferințe privind antrenamentele
Informații referitoare la starea ta fizică (opțional, doar dacă este necesar pentru adaptarea exercițiilor)
Date colectate automat:
Informații tehnice despre device și browser
Cookies și date despre interacțiunea cu website-ul
Date furnizate prin GMA conform regulilor lor de securitate
Datele tale personale sunt utilizate exclusiv pentru a putea gestiona rezervările, a oferi acces la clase, a trimite notificări administrative și pentru a optimiza experiența pe care o ai în studio. Informațiile pot fi folosite și pentru a adapta programele de antrenament în funcție de obiectivele și nivelul tău, pentru a îmbunătăți calitatea serviciilor noastre și pentru a preveni utilizarea incorectă a conturilor sau a platformei. Nu folosim datele în scopuri comerciale externe și nu le vindem niciodată unor terți.
În cadrul anumitor clase sau evenimente, putem realiza fotografii sau materiale video pentru promovarea activităților studio-ului. Totuși, nu vom publica niciodată imagini sau filmări în care apar clienți fără acordul lor explicit, prealabil și informat. Orice persoană își poate retrage consimțământul oricând, iar dacă este cazul, vom elimina imediat materialul în care apare. De asemenea, uneori folosim imagini generale din studio, în care clienții nu sunt vizibili sau nu pot fi identificați.
Accesul la datele personale este strict limitat și acordat doar personalului autorizat al Celina Pilates Studio, precum și platformei Gym Management App (GMA), care administrează sistemul de rezervări conform propriilor politici GDPR. În anumite situații, datele pot fi transmise unor furnizori de servicii necesare funcționării activității (de exemplu, procesatori de plăți sau servicii de email), însă aceștia sunt obligați prin contract să respecte aceleași standarde de securitate și confidențialitate.
Păstrăm datele tale personale doar atât timp cât este necesar pentru funcționarea contului, pentru gestionarea rezervărilor sau pentru respectarea obligațiilor legale, cum ar fi cele fiscale. Dacă dorești, poți solicita oricând ștergerea datelor tale, iar noi vom proceda conform prevederilor GDPR, cu excepția situațiilor în care legea impune păstrarea lor pentru o anumită perioadă.
Ai dreptul de a solicita oricând:
acces la datele personale
rectificarea sau actualizarea lor
ștergerea („dreptul de a fi uitat”)
restricționarea prelucrării
portabilitatea dateloro
poziția la procesarea datelor
retragerea consimțământului
Cererile se fac la contact@celinapilatesstudio.ro sau direct în studio.
Luăm foarte în serios securitatea informațiilor și folosim măsuri tehnice și organizaționale moderne pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau utilizării necorespunzătoare. Datele sunt stocate pe servere securizate, accesul personalului este limitat, iar furnizorii cu care lucrăm sunt obligați să respecte aceleași standarde de protecție.
Această politică poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificări legislative sau îmbunătățiri în modul în care gestionăm datele. Versiunea actualizată va fi întotdeauna disponibilă pe site și va include data ultimei modificări.
